English
Бид сургалтыг хэрхэн зохион байгуулдаг вэ?
Сургалтын үе шатууд
Судалгааны үе шат
Оновчтой сургалт зохион байгуулахын тулд байгууллагын хэрэгцээнд тохирсон судалгааг авч, судалгаанд суурилсан сургалтын хөтөлбөрийг боловсруулдаг.
Бэлтгэл ажил
Интерактив сургалтын аргачлалыг ашиглан байгууллагын онцлогт нийцсэн хөтөлбөр боловсруулж, сургалтын танхимд интерактив орчинг бүрдүүлдэг.
Сургалт
Сургалтыг 20 хүртэлх оролцогчтойгоор, 3 болон түүнээс дээш тооны сургагч багшийн бүрэлдэхүүнтэйгээр, оролцогч бүрийн идэвхтэй оролцоог хангахад чиглэдэг.
Хамтын ажиллагаа
Сургалтын үеэр оролцогч талуудтай нээлттэй харилцаж, нэгдсэн ойлголтод хүрэх, цаашид үйлдэл хийх сэдлийг бий болгохыг зорьдог.
Цогц тайлан
Сургалтын явц, үр дүнг багтаасан зурагт тайланг боловсруулан, захиалагч байгууллагад хүргүүлдэг.
Манлайлал болон менежментийн модуль сургалтууд
TEAM BUILDING
Хувь хүний баг доторх дүрийг таниулах замаар багийн үр ашгийг нэмэгдүүлэх, хамтын ажиллагааны суурь зарчим, багаа удирдах ур чадваруудад сургах зорилготой.
Агуулга:
- Баг доторх дүрүүд
- Багийн олон талт ялгаатай байдал
- Багийн хөгжлийн үе шатыг удирдах
- Баг удирдах ур чадварууд
CHANGE MANAGEMENT
Байгууллагын өөрчлөлтийг амжилттай удирдахад удирдах ажилтны гүйцэтгэх үүргүүд, өөрчлөлтийг манлайлах ур чадваруудад суралцах зорилготой.
Агуулга:
- Өөрчлөлтийн удирдлага
- Өөрчлөлтийн удирдлагыг хэрэгжүүлэх загварууд
- Өөрчлөлтийн эсэргүүцлийг удирдах аргууд
- Өөрчлөлтийг манлайлах ур чадварууд
PEOPLE MANAGEMENT
Ажилтнуудаа амжилттай удирдахад менежерүүдийг гүйцэтгэх гол үүрэг, суурь чадваруудыг хөгжүүлэх зорилготой.
Агуулга:
- Ажилтны туршлагыг удирдах
- Үүрэг даалгаврын менежмент
- Үр дүнтэй санал зөвлөмж өгөх
- Төлөөлөл шилжүүлэх ур чадвар
NEGOTIATION
Амжилттай хэлэлцээр хийх удирдлагын ур чадваруудад суралцах зорилготой.
Агуулга:
- Хэлэлцээр хийх ур чадварууд
- Хэлэлцээр хийх хэлбэрүүд
- Хэлэлцээрийн үеийн хүмүүсийн зан төлөвийн сонголтууд
- Зөрчлийг удирдах ур чадвар
EXECUTIVE BRANDING
Хувь хүний, удирдах ажилтны брэндинг болон ажил олгогчийн брэндинг хөгжүүлэх удирдлагын ур чадваруудад суралцах зорилготой.
Агуулга:
- Хувь хүний брэндинг
- Гүйцэтгэх удирдлагын брэндинг
INTERNAL COMMUNICATION
Байгууллагын дотоод харилцаа холбоог үр дүнтэй удирдах менежерүүдийн суурь ур чадваруудыг хөгжүүлэх зорилготой.
Агуулга:
- Хурал уулзалтуудыг хөтлөх, удирдах /Биечилсэн уулзалт/
- Үр дүнтэй эргэх холбоо
- Харилцааны сувгуудыг удирдах
- Цахим шуудангийн болон телефон харилцаа
DECISION MAKING AND CRITICAL THINKING
Асуудлыг оновчтой шийдвэрлэх удирдах ажилтнуудын ур чадварыг хөгжүүлэх зорилготой.
Агуулга:
- Нухацтай сэтгэлгээ
- Бүтээлч сэтгэлгээ
- Асуудлыг оновчтой шийдвэрлэх арга замууд
- Шийдвэр гаргалтын гажуудлууд
EMPLOYEE EXPERIENCE MANAGEMENT
Ажилтнуудын туршлага, мэдрэмжийг эергээр удирдах, ажилтанд санал болгож буй үнэ цэнийн саналыг хөгжүүлэхэд удирдах ажилтнуудын гүйцэтгэх үүргийг таниулах зорилготой.
Агуулга:
- Ажилтны туршлагын менежмент
- Ажилтны туршлагын аяны зураглал хийх арга
- Ажилтанд санал болгож буй үнэ цэнийн саналыг хөгжүүлэх
- Ажилтнуудаа эерэг мэдрэмжтэй удирдах
EMOTIONAL INTELLIGENCE FOR LEADERS
Сэтгэл хөдлөлөө удирдах ур чадварын бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг таниулж, ажилтнуудаа амжилттай удирдахад өөрийн болон бусдын сэтгэл хөдлөлийг мэдэрж, удирдах чадварт суралцах зорилготой.
Агуулга:
- Өөрийн сэтгэл хөдлөлийг таних
- Өөрийгөө удирдах
- Өөрийгөө сэдэлжүүлэх
- Бусдыг танин мэдэх, харилцан ойлголцох
- Харилцааны удирдлага
ETHICAL LEADERSHIP
Ёс суртахууны дилемма, ёс зүйд суурилсан шийдвэр гаргалтыг хамтран хэлэлцэж, итгэлцэл бий болгох манлайллыг хөгжүүлэхэд суралцах зорилготой.
Агуулга:
- Ёс зүйт манлайлал
- Ёс зүйн мухардал
- Шударга ёс ба итгэл
- Өөрөөрөө үлгэрлэх зан төлөв
- Ёс суртахуунтай шийдвэр гаргалт
HIGH PERFORMANCE TEAM LEADERSHIP
Багийн хамтын ажиллагаа, үр дүнг системтэйгээр нэмэгдүүлэх арга барилыг хамтран хэлэлцэх зорилготой.
Агуулга:
- Багийн динамик
- Үүрэг хариуцлага
- Сэтгэлзүйн аюулгүй байдал
- Багийн итгэлцэл
- Гүйцэтгэл ба уур амьсгал
DELEGATION
Удирдах ажилтнуудын бүрэн эрхийг томилох, шилжүүлэх мэдлэг, ур чадваруудыг хөгжүүлэх зорилготой.
Агуулга:
- Бүрэн эрхийг шилжүүлэх гэж юу вэ?
- Бүрэн эрхийг шилжүүлэх үйл явц, ашиглаж буй аргачлал
- Бүрэн эрхийг шилжүүлэх үйл явц гардаг нийтлэг алдаа
INCLUSIVE LEADERSHIP & DIVERSITY MANAGEMENT
Ажилтнуудын олон талт, ялгаатай байдлыг ойлгох, байгууллагын хүртээмжтэй соёлыг бүтээх мэдлэг, ур чадварыг хөгжүүлэх зорилготой.
Агуулга:
- Олон талт ялгаатай байдал ба хүртээмжтэй байдал
- Хүртээмжтэй байгууллагын соёл ба зан төлөв
- Шударга шийдвэр гаргалт
DEVIANT WORKPLACE BEHAVIOR
Ажлын орчинд үүсдэг ажилтнуудын зохисгүй зан төлөв, түүний хэлбэрүүдийг таньж мэдэх, урьдчилан сэргийлж удирдах аргуудтай танилцах зорилготой.
Агуулга:
- Ажлын байран дахь зохисгүй зан төлөв, түүний төрлүүдийг ойлгох
- Зохисгүй үйлдлийн хохиролыг тодорхойлох
- Зохисгүй үйлдлээс урьдчилан сэргийлэх арга замууд
EMPATHIC COMMUNICATION
Удирдах ажилтнуудын хувьд чухал болох эмпатик харилцааны ур чадваруудад суралцах зорилготой.
Агуулга:
- Эмпатик ухамсарлахуйн чадвар
- Эмпатик сонсох чадвар
- Эмпатик ярих чадвар
- Эмпатик харилцан ярианы чадвар
CREATIVITY AND INNOVATION
Бүтээлч сэтгэлгээний хувь хүний болон багийн арга техникүүдэд суралцах зорилготой.
Агуулга:
- Бүтээлч сэтгэлгээ ба инноваци
- Бүтээлч сэтгэлгээний ур чадварууд
- Бүтээлч сэтгэлгээний хувь хүний болон багийн арга техникүүд
AGILE LEADERSHIP & ADAPTIVE MANAGEMENT
Асуудлыг оновчтой шийдвэрлэх удирдах ажилтнуудын ур чадварыг хөгжүүлэх зорилготой.
Агуулга:
- Нухацтай сэтгэлгээ
- Бүтээлч сэтгэлгээ
- Шийдвэр гаргалтын гажуудлууд
- Асуудлыг оновчтой шилжүүлэх арга замууд
TASK MANAGEMENT AND DELEGATION
Хувь хүний цагийн менежмент, ажлын зохион байгуулалт, дасан зохицох чадварыг сайжруулах замаар ажлын бүтээмжийг дээшлүүлэхэд суралцах зорилготой.
Агуулга:
- Цаг хугацаа ба энерги
- Үүрэг даалгаврыг эрэмбэлэх
- Төлөөлөл шилжүүлэх ур чадвар
SNAPSHOT OF NEUROMARKETING
Тархины хөгжил, үйл ажиллагаатай холбоотойгоор танин барихуйн гажуудал, нейромаркетингийн үндсэн ойлголтод суралцах зорилготой.
Агуулга:
- Тархины хөгжил
- Нейромаркетинг гэж юу вэ?
- Нейромаркетингийн хэрэглэгдэхүүн
- Нейромаркетингийн судалгаа
- Танин барихуйн гажуудал
- Шийдвэр гаргалт
FINDING THE FACTS
Маркетингийн судалгааны орчин үеийн чиг хандлага болон судалгааны арга зүйд суралцах зорилготой.
Агуулга:
- Маркетингийн судалгааны чиг хандлагууд
- Өгөгдөл цуглуулах аргууд
- Түүвэрлэлтийн аргууд
- Маркетингийн метрикс
MULTIGENERATIONAL MANAGEMENT
Үе хоорондын үнэт зүйлс, амьдралын хэв маягийн ялгаа, түүнд тулгуурлан ажилтнуудыг удирдах арга техникүүдэд суралцах зорилготой.
Агуулга:
- Үе хоорондын үнэт зүйлийн ялгаа
- Харилцааны хэв маяг
- Сэдэлжүүлэлтийн ялгаа
ESG AND SUSTAINABLE LEADERSHIP
Компанийн засаглалын үндсэн зарчим, хууль эрх зүйн шаардлага, олон улсын сайн туршлагуудад суралцах зорилготой.
Агуулга:
- Компаний засаглал ба тогтвортой хөгжил (ESG)
- Засаглалын бүтэц
- Хууль болон ёс зүйн хэм хэмжээ
- Эрсдэл болон хяналтын тогтолцоо
SELF-ESTEEM
Хувь хүмүүсийн өөрийнхөө болон бусдын зан төлөвийг таньж, өөрийгөө болон бусдыг хүлээн зөвшөөрөх хандлагад суралцах зорилготой.
Агуулга:
- Өөрийгөө таних
- Өөрийгөө үнэлэх
- Өөрийн үнэлэмжээ дээшлүүлэх
- Бусдыг манлайлах
SELF AWARENESS & PERSONAL LEADERSHIP
Оролцогч өөрийн үнэт зүйл, зан төлөв, манлайллын хэв маягийг ойлгож, ухамсартай манлайлах чадвар эзэмшинэ.
Агуулга:
- Өөрийгөө таних
- Үнэт зүйлс, итгэл үнэмшил, үзэл бодол
- Манлайлах сэтгэлгээ
- Эргэцүүлэмж ба хувийн манлайллын хэрэгслүүд
AUTHENTIC LEADERSHIP
Өөрийн үнэнч, тууштай, ил тод манлайллын хэв маягийг эргэцүүлж, цаашид хөгжүүлэх боломжийг тодорхойлох зорилготой.
Агуулга:
- Зарчим
- Нийцтэй байдал
- Ил тод байдал
- Ёс суртахууны мэдрэмж
- Манлайлах чадвар
COACHING LEADERSHIP SKILLS
Ажилтнуудын чадавх, хариуцлагыг хөгжүүлэх коучинг арга барил эзэмшүүлэх.
Агуулга:
- Манлайлагч бол коуч
- Асуулт тавих ур чадвар
- Идэвхтэй сонсох ур чадвар
- GROW загвар
FEEDBACK & PERFORMANCE CONVERSATIONS
Эерэг, хөгжүүлэлтэд чиглэсэн санал зөвлөмж өгөх болон санал зөвлөмжийг хүлээн авах чадварт суралцах.
Агуулга:
- Эргэх холбооны соёл
- Хөгжүүлэлтэд чиглэсэн санал зөвлөмж
- Санал зөвлөмж хүлээн авах ур чадвар
- Санал зөвлөмж өгөх ур чадвар
LEARNING CULTURE & CONTINUOUS DEVELOPMENT
Байгууллагад тасралтгүй суралцах соёлыг төлөвшүүлэхэд удирдах ажилтнуудын хувь нэмрийг хамтран хэлэлцэх зорилготой.
Агуулга:
- Суралцагч байгууллага
- Сэтгэл зүйн аюулгүй байдал
- Алдаанаасаа суралцах
- Мэдлэг хуваалцах соёл
RESILIENCE & WELL-BEING LEADERSHIP
Удирдах ажилтнуудын даван туулах чадвар, сэтгэл зүйн сайн сайхан байдлыг хөгжүүлэх зорилготой.
Агуулга:
- Даван туулах сэтгэлгээ
- Стрессийн удирдлага
- Сэтгэл зүйн сайн сайхан байдал
- Тогтвортой манлайлал
- Хүн төвтэй манлайлал
VALUES-BASED LEADERSHIP
Байгууллагын үнэт зүйлс болон хувь хүний үнэт зүйлсийн уялдааг сайжруулах, үнэт зүйлсийг дэмжсэн байгууллагын соёлыг төлөвшүүлэхэд удирдах ажилтнуудын оруулах хувь нэмрийг хамтран хэлэлцэх зорилготой.
Агуулга:
- Байгууллагын үнэт зүйл ба хувь хүний үнэт зүйлсийн нийцэл
- Үнэт зүйлд суурилсан шийдвэр
- Үнэт зүйлд тулгуурласан байгууллагын соёлыг бүтээх
- Үнэт зүйлст нийцээгүй зохисгүй зан төлөвөөс урьдчилсан сэргийлэх
CONFLICT MANAGEMENT & DIFFICULT CONVERSATIONS
Зөрчлийг бүтээлч байдлаар шийдэж, эерэг харилцааг хадгалах ур чадварыг хамтран хэлэлцэх зорилготой.
Агуулга:
- Зөрчилдөөний үед хэрэгжүүлдэг зан төлөвийн сонголтууд
- Сэтгэл хөдлөл
- Ассертив харилцаа
- Зөрчилдөөнийг удирдах аргууд
CHANGE COMMUNICATION & STAKEHOLDER ENGAGEMENT
Өөрчлөлтийн үед итгэлцэлд суурилсан харилцааг бий болгох удирдлагын ур чадварыг хөгжүүлэх зорилготой.
Агуулга:
- Өөрчлөлтийн үеийн харилцааны зарчмууд
- Оролцогч талуудтай үр ашигтай харилцах ур чадвар
CHANGE READINESS & ORGANIZATIONAL AGILITY
Байгууллагын өөрчлөлтөд бэлэн байдлыг үнэлж, уян хатан соёлыг хөгжүүлэх зорилготой.
Агуулга:
- Өөрчлөлтөд бэлэн байдлын хүчин зүйлс
- Суралцах хандлага
- Дасан зохицох хандлага
- Ажайл сэтгэлгээ
ORGANIZATION DEVELOPMENT & CHANGE INTERVENTIONS
Байгууллагын хөгжлийг системтэй төлөвлөх ойлголт өгөх зорилготой.
Агуулга:
- Байгууллагын хөгжлийн философи
- Интервенц
- Тогтвортой өөрчлөлт
MANAGING RESISTANCE TO CHANGE
Өөрчлөлтийн эсэргүүцлийг даван туулах, хүмүүсийг татан оролцуулах зорилготой.
Агуулга:
- Өөрчлөлтийн эсэргүүцэл
- Өөрчлөлтийн үеийн сэтгэлзүйн байдлыг удирдах
- Эсэргүүцлийг удирдах манлайллын ур чадвар
PERFORMANCE MANAGEMENT BEYOND APPRAISAL
Гүйцэтгэлийг тасралтгүй хөгжүүлэх соёлыг бүрдүүлэхэд удирдах ажилтнуудын оруулах хувь нэмрийг хамтран хэлэлцэх зорилготой.
Агуулга:
- Уламжлалт ба орчин үеийн гүйцэтгэлийн удирдлага
- Зорилгод төвлөрөх
- Эргэх холбоо
- Коучинг харилцаа
Байгууллагын дотоод сургагч багш бэлтгэх хөтөлбөр
Интерактив сургалтын аргад тулгуурласан сургагч багш бэлтгэх цогц хөтөлбөрийг 2019 оноос эхлэн хэрэгжүүлсэн.
1. Сургагч багш бэлтгэх интерактив сургалт
Доорх 5 модулийн хүрээнд сургагч багш нарт зориулсан интерактив сургалтыг зохион байгуулна.
2. Байгууллагад зориулсан сургалтын төлөвлөгөө, хөтөлбөр хөгжүүлэх
Дотоод сургагч багш нарын хэрэгжүүлэх сургалтын төлөвлөгөө, хичээлийн хөтөлбөр, суралцахуйн үр дүнг үнэлэх хөтөлбөрийг тухайн байгууллагын хэрэгцээ шаардлагад суурилан боловсруулж, батална.
3. Сургалтын агуулга, арга зүйг хөгжүүлэх зөвлөгөө өгөх
Сургалтын агуулга, арга зүйгээ хөгжүүлж буй багийн гишүүдэд зөвлөгөө өгч хамтран ажиллана.
4. Туршилтын сургалт ба үр дүнгийн үнэлгээ
Сургагч багш нарын бэлтгэсэн сургалтыг туршилтын бүлэгт зохион байгуулна. Сургалтын үйл явц, үр дүнд үнэлгээ хийж, сайжруулах санал зөвлөмжийг өгнө.
Эдгээр үйл явцын төгсгөлд байгууллага өөрсдийн онцлогт тохирсон сургалтын хөтөлбөр, агуулга, арга зүйтэй болж, түүнийг хэрэгжүүлэх сургагч багш нартай болж чаддагаараа онцлог юм.
Module 1: Trainer
Сургагч багш нарын мэдвэл зохих суурь зарчим, ойлголтуудтай танилцах, насанд хүрэгчдэд зориулсан сургалт явуулах сургагч багш нарын мэдлэг, ур чадвар, зан төлөвийн талаарх агуулгад суралцах зорилготой.
- Хүний суралцахуйн үйл явц
- Блүүмийн таксаноми
- Насанд хүрэгчдийн боловсролын суурь зарчмууд
- Сайн сургагч багшийн шинж чанарууд
Module 2: Presenter
Сургагч багш нарын гол ажил болох сургалтын агуулга, сэдэв, өнцөг тодорхойлох, сургалтанд оролцогчдод үр дүнтэй илтгэх, танилцуулах ур чадварыг хөгжүүлэх зорилготой.
- Өгүүлэхүйн суурь зарчмууд
- Сэдэв, агуулга, өнцөг тодорхойлох
- Илтгэл танилцуулга хийх хэлбэрүүд
- Сургагч багш нарын биеийн хэлэмж
Module 3: Motivator
Сургалтанд оролцогчдын идэвх, оролцоог нэмэгдүүлэх зорилгоор интерактив сургалтын явцад ашиглах аргуудтай танилцаж, турших зорилготой.
- Хүртээмжтэй сургалтын аргууд
- Оролцогчдыг идэвхжүүлэх, урамшуулах хэлбэрүүд
- Өөрийн үнэлгээ хийх аргууд
- Дүгнэлт, эргэцүүлэмж хуваалцах аргууд
Module 4: Facilitator
Интерактив сургалтын дасгал, хэлэлцүүлгүүдийг хөтлөн явуулах ур чадварт суралцах зорилготой.
- Хөтлөгч багшийн үүрэг, ур чадвар
- Санааг цэгцлэх ур чадвар
- Бүлгийн хэлэлцүүлэг хөтлөх
- Зүйрлэл ашиглах нь
Module 5: Creator
Интерактив сургалтын анги танхимын зохион байгуулалт хийх, бэлтгэл ажлыг хангах, дүрсжүүлэх аргуудад суралцах зорилготой.
- Интерактив сургалтын бэлтгэл ажлыг хангах
- Дүрсжүүлэх аргууд
- Сургагч багш нарын багийн ажиллагаа
- Сургалтын зохион байгуулалт хийх аргууд
Гадаах орчин дахь сургалт
Outdoor training буюу гадаах орчин дахь сургалт нь ажилтнуудын хамтын ажиллагааг хөгжүүлэх зорилгоор гадаа зохион байгуулдаг сургалтын үйл ажиллагаа юм. Энэ төрлийн сургалт нь байгалийн орчинд явагдаж, төрөл бүрийн сорилт, дасгалуудыг багтаасан байдаг.
- Хичээл, дасгал, тоглоомуудыг гадаа буюу байгалийн орчинд явуулна.
- Багийн ажиллагаа, харилцаа, шийдвэр гаргалтын чадварыг хөгжүүлэхэд чиглэнэ.
- Идэвхтэй, оролцоонд тулгуурласан арга барилаар явагдана.